Willkommen bei Bike Essentials Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website www.biketeileladen.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website von Verbrauchern und Unternehmern mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in den von uns belieferten Regionen (ausgenommen bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen) aufgegeben werden.
Unser Shop richtet sich primär an:
- Fahrradenthusiasten und Hobbyradler
- Professionelle Radsportler
- Fahrradwerkstätten und Händler
- Personen, die hochwertige Fahrradausrüstung suchen
2. Kontaktinformationen
Bike Essentials Verkäufe
Saarbrückenstraße 67
33342 Kiel, Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Produktbeschreibung und -verfügbarkeit
Wir bieten hochwertige Fahrradausrüstung in folgenden Kategorien an:
- Fahrrad-Taschen
- Fahrradpflegeprodukte
- Fahrradpumpen
- Fahrradschlösser
- Fahrradwerkzeug
Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der groben Orientierung. Technische Daten, Gewichte, Maße und Farben können geringfügig abweichen. Abbildungen können vom Originalprodukt abweichen.
Die Verfügbarkeit der Produkte wird in Echtzeit angezeigt. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4. Bestellprozess und Vertragsschluss
4.1 Bestellvorgang
- Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
- Anmeldung im Shop oder Bestellung als Gast
- Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Versandart
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Überprüfung aller Angaben
- Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“
4.2 Vertragsschluss
Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.
5.3 Vorbehalt der Nichtlieferung
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von falschen oder unvollständigen Angaben, Zahlungsverzug oder Nichtverfügbarkeit der Ware die Lieferung zu verweigern oder den Vertrag zu kündigen.
6. Lieferbedingungen
6.1 Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Standardversand: Versandkosten: 12,95 €, Versanddienstleister: DHL oder FedEx, Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand: Verfügbar für Bestellungen über 50 €, Versanddienstleister: EMS, Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Bestellungen in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen können nicht ausgeliefert werden.
6.2 Lieferrisiko
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf den Käufer über.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
7.2 Rückgabebedingungen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bike Essentials Verkäufe, Saarbrückenstraße 67, 33342 Kiel, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein. Die Originalverpackung und alle Zubehörteile müssen vorhanden sein. Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung muss vorgelegt werden.
7.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
- Geöffnete Fahrradpflegeprodukte (Reiniger, Schmiermittel, etc.)
- Personalisierte oder maßgefertigte Fahrradtaschen
7.4 Rückgabeprozess
- Rückgabeanfrage einreichen per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer, Artikelname, Rückgabegrund und gewünschter Lösung
- Rücksendeanweisungen erhalten (innerhalb 1-2 Werktagen)
- Paket sorgfältig verpackt in Originalverpackung mit allen Teilen versenden
- Bearbeitung der Rückgabe nach Erhalt und Prüfung des Artikels
7.5 Rückerstattungen
Ihre Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben:
- Kreditkarte/PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Rückgabe
- Banküberweisung: 5-10 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Rückgabe
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels erstattet.
8. Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden:
- Einen kostenlosen Rücksendeschein bereitstellen
- Den defekten Artikel ersetzen oder reparieren
- Alternativ eine vollständige Rückerstattung anbieten
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.
Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und unseren Kunden ist unser Geschäftssitz in Kiel, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Vielen Dank, dass Sie Bike Essentials Verkäufe gewählt haben. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Sollten Sie Fragen zu diesen AGB haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Bike Essentials Team
