Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Bike Essentials Verkäufe! Als leidenschaftliche Radfahrer, die für Radfahrer arbeiten, legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Fahrradausrüstung, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.biketeileladen.com nutzen.

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Kreditkartentyp (Visa, MasterCard, JCB) oder PayPal-Kontodetails (wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten)
• Bestelldaten: Gekaufte Artikel, Bestellhistorie, Versandpräferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für Versandzwecke)
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Klickverhalten

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen für Fahrradtaschen, -pflegeprodukte, -schlösser, -pumpen und -werkzeuge
• Sichere Zahlungsabwicklung über unsere Partner (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versandbestätigungen und Lieferupdates
• Kundenservice und Support (per E-Mail unter [email protected])
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Prävention von Betrug und Sicherheitsrisiken
• Bei Ihrer Zustimmung: Senden von Newslettern mit Tipps für Radabenteuer und Sonderangeboten

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Zur Abwicklung Ihrer Zahlung (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versandpartner: Für den Versand Ihrer Bestellungen weltweit (außer einige asiatische und entlegene Regionen)
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich erforderlich (z.B. Steuerbehörden)
• Serviceprovider: IT-Dienstleister, die uns bei der Website-Wartung helfen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist unser oberstes Prinzip:

• Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt
• Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern
• Zugang zu persönlichen Daten ist auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich oder für den Zweck notwendig

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Online-Shops verwenden wir Cookies:

• Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und Checkout-Prozess
• Präferenz-Cookies: Um Ihre Einstellungen zu speichern
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (z.B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (können Sie ablehnen)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um Änderungen in unseren Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.